Takas Çemberi
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu sözleşme, takascemberi.com (“Platform”) üzerinden ödemeli olarak yapılan ürün/hizmet satışlarında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir. Platform, ilân sahiplerinin ürünlerini sunduğu aracı hizmet sağlayıcıdır; satıcı sıfatı ilân sahibine aittir. Takas (bedelsiz değişim) işlemleri bu sözleşme kapsamı dışındadır.
1) Taraflar
| Alıcı (Tüketici) | Platformda işlem yapan ve teslimat yapılacak kişi (kullanıcı hesabında beyan edilen bilgiler esas alınır). |
|---|---|
| Satıcı | İlan sahibi kullanıcı. Satışa konu ürünü sunan ve teslimden sorumlu gerçek/tüzel kişi. |
| Aracı Hizmet Sağlayıcı | Takas Çemberi – Platform üzerinden ödeme akışını iyzico altyapısıyla sağlayan aracı. Kart verisi Platformda tutulmaz/saklanmaz. |
2) Konu
Alıcının Platform üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/ürünlerin nitelikleri, satış bedeli, teslimat ve iade koşulları ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3) Sözleşmenin Kurulması
- Alıcı, siparişi onayladığında bu sözleşme elektronik ortamda kurulmuş sayılır.
- Ödeme, iyzico güvenli ödeme sayfası üzerinden tahsil edilir.
- Satıcı, siparişi kabul etmeme hakkını saklı tutar; iade halinde bedel aynı yöntemle iade edilir.
4) Ürün / Fiyat / Ödeme
- Ürün özellikleri ilândaki açıklamalardan ibarettir; fiyat vergi ve kargo bilgisiyle birlikte sepette gösterilir.
- Toplam bedel; ürün bedeli + kargo (varsa) + diğer masraflardan oluşur.
- Ödeme, iyzico altyapısı ile yapılır; Platform kart bilgilerini işlemez.
5) Teslimat
- Teslimat yöntemi (kargo/elden) ve süresi, ilân sahibi Satıcı tarafından ilânda belirtilir veya taraflarca kararlaştırılır.
- Kargo gönderilerinde ürünün hasara karşı usulünce paketlenmesi Satıcının sorumluluğundadır.
- Teslimata ilişkin genel esaslar için Teslimat & İade Şartları geçerlidir.
6) Cayma Hakkı
- Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
- Cayma için Platform mesajlaşma sistemi veya iletişim kanallarından talep oluşturulur. Satıcı, iade sürecini başlatır.
- İade edilecek ürün, mümkünse orijinal ambalajı ve tüm aksesuarlarıyla gönderilir; kullanım sonucu değer azalması varsa iade bedelinden düşülebilir.
7) Cayma Hakkı İstisnaları
Aşağıdaki ürün/hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır (MSY m.15):
- Tüketicinin istekleri doğrultusunda hazırlanan veya kişisel ihtiyaçlara yönelik ürünler,
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
- Ambalajı açılmış kitap, dergi, yazılım, CD/DVD vb. dijital içerikler,
- Hijyen açısından iadesi uygun olmayan, ambalajı açılmış ürünler,
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve anında teslim edilen gayri maddi mallar.
8) İade Süreci ve Bedel İadesi
- Alıcı iade talebini iletir; Satıcı talebi en geç 2 iş günü içinde değerlendirir ve iade yönergesini paylaşır.
- Ürün Satıcıya ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde bedel, Alıcının ödeme yöntemine uygun şekilde iade edilir.
- Kargo ücreti, ilân şartlarına ve mevzuata göre ilgili tarafa aittir.
9) Garanti ve Ayıplı Mal
Ayıplı mal/hizmet hâlinde 6502 sayılı Kanun’da düzenlenen seçimlik haklar (bedel iadesi, ayıp oranında indirim, ücretsiz onarım/ayipsiz misli ile değiştirme) Satıcıya karşı kullanılabilir. Platform aracı konumundadır.
10) Mücbir Sebep
Doğal afet, savaş, grev, salgın, resmi mercilerce alınan kararlar vb. mücbir sebepler nedeniyle ifanın imkânsızlaştığı durumlarda taraflar sorumlu tutulamaz.
11) Kişisel Veriler ve Gizlilik
Kişisel veriler, Platformda yer alan Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni uyarınca işlenir. Ödeme süreçleri iyzico tarafından yürütülür; kart verileri Platformda tutulmaz.
12) Uyuşmazlık Çözümü
Parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Taraflar öncelikle Platform mesajlaşması üzerinden çözüm arar.
13) Yürürlük
Alıcının elektronik ortamda onay vermesiyle yürürlüğe girer. Güncel sürüm https://takascemberi.com/legal/mesafeli-satis-sozlesmesi.html adresinde yayımlanır.
Son güncelleme: 25.09.2025